Менеджер интернет-магазина

до 45 000 руб. до вычета НДФЛ

Обязанности:

Приём входящих обращений: звонки, онлайн-чат, почта;
Приём и обработка заказов с сайта по скриптам;
Консультирование клиентов по товарам компании (Профессиональная косметика, карнавальная продукция);
Звонки клиентам для подтверждения заказа;
Продажа товаров компании, допродажа аксессуаров, товаров по акциям;
Контроль исполнения заказов;
Внесение информации по заказам интернет-магазина в учетную систему (обработка заказов: статусы заказов, подготовка заказа, контроль доставки и пр.)

Требования:

Опыт работы в call-центре/по продажам/ менеджером по работе с клиентами;
базовые знания 1С;
отличные коммуникативные навыки;
грамотная письменная и устная речь;
приятный голос и четкая дикция;
Знание MS Office (Word, Excel);
Образование - не ниже среднего специального;
Опыт работы в аналогичной должности;
Энергичность, внимательность, пунктуальность
стрессоустойчивость, умение разрешать конфликты.

Условия:

График 2/2 (смена с 9:00 до 20:00);
Офис в шаговой доступности от метро Дмитровская
Оплата: фиксированная часть +% от продаж (в среднем 35000 – 45000), выплата 2 раза в месяц
Трудоустройство по ТК РФ
Сменный график работы
на территории работодателя

Ждем Ваши резюме на почту zakharova@arte-grim.ru

Маркетолог-аналитик

до 75 000 руб. до вычета НДФЛ

Обязанности:

Внешняя аналитика:

Анализ рынка продукции, новинок, потребительских сегментов;
Мониторинг активностей и ассортимента конкурентов, цен;
Подготовка выводов и рекомендаций по ценообразованию и ассортименту;

Внутренняя аналитика:

Анализ источников трафика, анализ эффективности каналов поступления трафика;
Анализ пользовательского поведения на сайте (воронка продаж, юзабилити, посадочные страницы)- внесение предложений по оптимизации;
Анализ эффективности маркетинговых мероприятий;
Подготовка и предоставление регулярных отчетов по показателям: конверсия, стоимость заказа, доли отказов, средний чек и т.д.
Анализ по товарным группам
Подготовка аналитической отчетности по продажам и прогноз продаж на следующие периоды;
Сбор и объединение данных из разных систем;
Формирование отчетов по запросу;
Составление(просчет) и контроль использования бюджета (внесение данных план/факт)
Совершенствование системы отчетов, используемой для анализа, формирование ТЗ для программистов 1С;
Анализ и выводы на основе полученных данных, выработка рекомендаций для руководства, отдела закупок, отдела продаж

Требования:

Высшее образование;
Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет;
Владение инструментами анализа, поиска, обработки рыночной информации;
Аналитический склад ума;
Продвинутый пользователь MS Excel ;
Опыт работы с Битрикс - будет существенным преимуществом;
Отличное знание Яндекс Метрики и Google Аnalytics;
Работа в 1С, желателен опыт с 1С УТ 11;
Грамотная письменная и устная речь;
Внимательность, пунктуальность, организованность, ответственность, инициативность.

Условия:

Отдел маркетинга и рекламы группы компаний "АРТЭ". Москва, ул. Новодмитровская, (метро Дмитровская)
График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00.
Оплата: оклад 75 000 руб.
Испытательный срок 2 месяца.
Оплачиваемый проезд, ежегодный отпуск, для сотрудников скидки на продукцию компании.
Оформление по ТК РФ.

Ждем Ваши резюме на почту zakharova@arte-grim.ru